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SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.
HostCero brinda diversos servicios a sus clientes ya sea en forma directa o a través de sus socios o alianzas tecnológicas detallamos los principales aqui:
Soporte Técnico: Puede dejar su inquietud técnica desde aquí en varias formas.
* Email: puede
enviarnos un mail a soporte@hostcero.com
* Tickets y Chat Online: puede dejar registrada una consulta en nuestro
sistema de tickets y Chat Online
* Telefónicamente al 4772-4334 (líneas rotativas).
* Foro:si quiere aportar una solución o idea puede dejarla posteada
en el foro de usuarios.
Division Informatica: A traves de nuestra alianza con Bug Soluciones Informáticas realizamos tareas de Soporte Informático entre las que contamos:
- Administración de Servidores.
- Cableado de Redes en UTP cat 5e , 6 y 7 y Fibra Óptica (Empalmes con Fusionadora)
- Certificado de cableados con Fluke.
- Mesas de Ayuda.
- Mantenimientos preventivos.
- Auditorías de Seguridad informática.
- Sistemas de UPS.
- Sistemas de Telefonía IP.
- Enlaces WiFi.
- Consultoría.
- Monitoreo proactivo de Redes, Servidores y servicios.
División Telefonía: Realizamos servicios de reparación de instalaciones telefonicas, cableados, configuración de centrales y servicios de mantenimiento y guardia de centrales.